FAQ

Blijf op de hoogte

Wat is jullie retourbeleid?

Is je bestelling niet naar wens? Wat vervelend! Dit willen we natuurlijk snel voor je oplossen. Binnen 7 dagen na ontvangst kun je een product retourneren. Onze retourservice is mogelijk voor producten die voldoen aan de volgende voorwaarden:

  • Het product is compleet, in originele staat en onbeschadigd.

  • Het product is voorzien van originele etiketten van Flowey, labels en/of kaartjes.

  • Het product zit (indien mogelijk) in de originele onbeschadigde verpakking.

Wat zijn de verzendvoorwaarden?

Samen met Parts-Express zorgen wij ervoor dat de bestelling binnen 24 uur wordt geleverd. De bestellingen worden op dinsdag en donderdag tot 12.00 verwerkt. Als het om onze diensten gaat kun je erop vertrouwen dat wij in al jouw behoeften voorzien. Laat ons vandaag nog weten wat we voor je kunnen betekenen.